Myślą, że „super robota” to docenianie

Używają ogólników, które nie pokazują ani uwagi, ani znaczenia czyjegoś wysiłku.

Doceniają wynik, ignorując drogę do niego

Zauważają efekt końcowy, ale pomijają godziny pracy, wysiłek i trudne decyzje po drodze.

Mówią o uznaniu za późno

Doceniają tygodnie po fakcie albo przy okazji rocznego podsumowania, gdy emocje i kontekst już dawno wygasły.

Łączą docenianie z krytyką („dobra robota, ale…”)

Przez to uznanie znika, a w głowie pracownika zostaje tylko „ale”.

Traktują wszystkich tak samo

Zakładają, że to, co działa na nich, zadziała na każdego — ignorując różnice między ludźmi.

Doceniają tylko wtedy, gdy jest idealnie

Pomijają postęp, starania i uczenie się na błędach, przez co ludzie przestają ryzykować i inicjować.

Słowami mówią jedno, decyzjami drugie

Chwalą współpracę, a nagradzają wyłącznie indywidualne wyniki i „głośnych” pracowników.

Uważają, że docenianie to „miły dodatek”, na który nie ma czasu

Odkładają je na później, nie widząc, że brak uznania kosztuje zespół i firmę znacznie więcej.

Zrozumiesz, dlaczego Twoje docenianie czasem nie działa, nawet jeśli masz dobre intencje.

Nauczysz się mówić konkretnie, tak aby ludzie wiedzieli, co dokładnie robią dobrze i dlaczego to ma znaczenie.

Przestaniesz opierać się na ogólnikach typu „super robota”, które szybko tracą moc.

Zyskasz gotowe komunikaty doceniające, które możesz wykorzystać w rozmowach, mailach i na spotkaniach.

Dowiesz się, jak doceniać wysiłek, nie obniżając wymagań i odpowiedzialności.

Lepiej poradzisz sobie w trudnych sytuacjach — po błędach, konfliktach i w momentach spadku motywacji.

Zaczniesz budować zaufanie i autorytet lidera, który naprawdę widzi ludzi, a nie tylko wyniki.

Stworzysz podstawy kultury doceniania, która działa nawet wtedy, gdy nie ma Cię obok zespołu.

Zwiększysz swoją pewność siebie jako doceniający lider

Dowiesz się, jak mówić, by Twoje uznanie brzmiało autentycznie

Zamienisz ogólniki na konkretne uznanie

Zbudujesz poczucie wartości w ludziach

Rozwiniesz skrzydła swojego zespołu

Poprawisz relacje i atmosferę w pracy

10 rozdziałów, 84 strony

Gotowe komunikaty i przykłady uznania, które działają w praktyce

Ćwiczenia i checklisty – żeby to, co przeczytasz, od razu przełożyć na działanie.

Konkretne wskazówki, jak budować kulturę doceniania